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Affréter un jet privé

FAQ

Retrouvez dans cette rubrique FAQ toutes les questions fréquemment posées sur la location d’un jet privé.

Comment puis-je réserver un jet privé ?

Il vous suffit de nous contacter via notre formulaire de devis en ligne, par téléphone ou par email.
Notre équipe est disponible 24h/24 et 7j/7 pour affréter votre avion.

Avec Menkor Aviation, vous pouvez décoller en moins de deux heures après la signature du contrat. Nous vous dédions un interlocuteur unique qui vous accompagnera dans les démarches de la préparation du vol.

Combien de temps à l'avance dois-je réserver ?

De nombreuses personnes qui cherchent à affréter un jet privé pensent que le processus est le même que pour les vols commerciaux, où la réservation des mois à l’avance est susceptible d’être moins chère et moins chargée. Or le prix des réservations de jets privés fluctue très rarement. Peu importe l’heure ou la date à laquelle vous réservez, le prix sera probablement le même.

Seule la popularité de votre voyage à une période donnée peut faire monter les prix et rendre plus difficile l’accès à certains jets privés. Dans le cas d’un voyage très populaire à une certaine date, réserver un peu à l’avance vous donnera les meilleures chances d’obtenir l’avion dont vous avez besoin et à l’heure exacte que vous désirez. N’hésitez pas à contacter nous conseillers pour obtenir des informations.

Quand dois-je payer mon jet affrété ?

En règle générale, vous recevrez un devis sous un jour. Il est peu probable que vous receviez un devis instantanément après avoir demandé votre avion, car nous aurons besoin de temps pour déterminer l’avion le plus approprié pour votre voyage et vérifier la disponibilité.

Votre devis doit inclure la location d’avion, les frais d’aéroport, le carburant, les taxes et toute autre exigence spécifique que vous pourriez avoir, comme la restauration ou l’accès spécialisé en fauteuil roulant. Certains frais à bord peuvent survenir pendant votre voyage, mais votre devis initial devrait vous donner une description précise du coût de votre affrètement d’avion. La plupart des gens ont tendance à payer d’avance avant leur voyage et à régler les frais supplémentaires à bord une fois le voyage terminé.

Affréter un jet privé n’est pas aussi simple que de réserver un vol commercial , mais ce n’est certainement pas aussi intimidant ou compliqué que les stéréotypes le suggèrent. Tant que votre voyage est entièrement planifié et que vous disposez de fonds suffisants, la location d’un avion sera plus simple que vous ne l’imaginez!

Combien de temps dois-je arriver avant mon vol ?

Nous vous recommandons d’arriver à l’aéroport 20 minutes avant le départ pour les vols intérieurs ou européens, et 30 minutes pour les vols internationaux.

Puis-je voir des photos réelles des jets privés qui ont été cités pour mon vol?

Oui, nous vous enverrons des images réelles et une liste détaillée des spécifications de l’avion avec chaque devis de vol. Cela comprendra des images de la cabine et des images extérieures de l’avion.

Combien de bagages puis-je emporter ?

La quantité de bagages que vous pouvez apporter dépendra de la taille de l’avion et du nombre de passagers. Idéalement, nous recommandons un petit sac à parois souples par personne pour un petit jet. Les avions plus gros tels qu’un Global Express peuvent accueillir confortablement 20 valises de tailles moyenne à grande.

Veuillez nous informer si vous emportez du matériel de golf, de ski ou de tir, car cela déterminera encore la taille de votre jet privé.

Dois-je apporter mon passeport et passer les contrôles de douanes et d'immigration?

Nous vous conseillons de toujours apporter votre passeport pour voyager en jet privé. Cependant, selon votre destination et votre nationalité, vous n’aurez peut-être pas besoin de le présenter lorsque vous voyagerez.

Les procédures douanières et d’immigration doivent être respectées pour tous les vols en jet privé. Tout cela sera fait avant votre vol, ce qui accélérera vos procédures d’enregistrement. Dans les grands aéroports, le terminal de jets privés disposera d’un personnel dédié aux douanes et à l’immigration.

Quel type de restauration sera disponible?

Il n’y a pas de menus fixes. Généralement, lors d’un vol en jet privé léger, vous trouverez des assiettes assorties de sandwichs et de fruits. Sur de plus grands jets privés, des repas chauds sont fournis par le personnel naviguant. Une sélection complète de vin et de champagne est également disponible dans un mini bar à bord.

Une restauration sur-mesure peut être spécialement commandée auprès d’un traiteur selon vos besoins personnels. Si vous avez des demandes spéciales telles que des repas végétariens, des boissons alcoolisées spécifiques, un gâteau d’anniversaire ou encore de la nourriture pour vos animaux de compagnie, nous organiserons cela pour vous.

Que se passe-t-il une fois que nous réservons?

Vous recevrez tous les détails de votre itinéraire, y compris les indications pour votre installation VIP dédiée à l’aéroport, les heures de départ et d’arrivée et les détails de l’équipage. Si vous avez besoin d’un transfert terrestre, nous serons heureux de prendre des dispositions avec l’un de nos partenaires pour vous.

Puis-je réserver un siège sur un vol charter?

Non, nous ne réservons pas de passagers au siège sur un avion. L’avion vous est entièrement dédié, que vous occupiez tous les sièges ou que ce soit juste pour vous. Le prix est pour l’avion entier.

Où dois-je monter à bord de mon avion charter privé?

Menkor Aviation vous permet de partir et d’arriver depuis des terminaux privés plus petits appelés FBO (Fixed Based Operator). Ceux-ci sont généralement situés loin de l’agitation du principal terminal commercial. L’expérience est différente des voyages commerciaux. Le personnel au sol vous attendra à votre voiture, prendra vos bagages et vous accompagnera jusqu’à votre avion.

Puis-je réserver un chauffeur à l'aéroport?

Oui. Nous avons un réseau de chauffeurs privés qui sont en mesure de vous transporter vous et vos invités vers et depuis l’aéroport. Une large gamme de véhicules est disponible à la location tels que des berlines, des vans ou des autocars de luxe. Le transfert n’est pas inclus dans le prix de votre vol.

Des hôtesses de l'air sont-elles disponibles à bord d'un vol en jet privé?

Sur des jets privés légers comme le Phenom 300, il n’y aura pas d’hôtesse. Sur votre demande, une hôtesse peut être à bord d’un avion plus gros, où il y a une cuisine ou un bar comme dans un Gulfstream G550.

Combien de pilotes y aura t-il dans mon jet privé?

Pour un vol charter privé, vous aurez toujours deux pilotes hautement qualifiés afin d’assurer le plus haut niveau de sécurité. Pour les plus gros jets capables de voler sur de longues distances, un autre équipage sera également à bord. Les heures de travail de l’équipage sont strictes et ne peuvent être enfreintes pour votre sécurité et celle des équipages.

Puis-je fumer dans un jet privé?

Oui, nous pouvons trouver des avions où vous pouvez fumer à bord.

Que font les pilotes avant un vol?

Vos pilotes prépareront le plan de vol ensemble à huit-clos. Ensuite, ils effectueront une vérification de l’avion avant le vol pour s’assurer qu’il est en bon état de fonctionnement. Une fois que la liste de contrôle a été remplie et que l’équipage est satisfait, le vol sera autorisé à décoller.

Quand et comment puis-je payer ?

Menkor Aviation accepte les virements bancaires. Un acompte est exigé lors de la réservation des vols.

Que se passe-t-il si je dois annuler mon vol?

Si vous annulez votre vol près de la date de départ, des frais vous seront facturés. Les frais dépendront du moment où vous annulez le voyage. Comme précisé dans nos termes et conditions, plus la date de départ est proche, plus les frais d’annulation seront importants.